Cliente
Conecta finanças
Categoria
Estratégia & Webdesign
Ano
2025
Case
SOBRE
A Conecta Finanças chegou ao projeto com um objetivo claro: construir sua presença digital.
A empresa reunia diferentes soluções financeiras para pessoas e empresas, conectando cada necessidade às instituições e alternativas mais adequadas:
- Crédito.
- Financiamentos
- Consórcios
- Investimentos
- Soluções para empresas
Um portfólio amplo, construído sobre experiência no mercado financeiro e atendimento consultivo, mas transformar tudo isso em um site levantava uma questão:
como apresentar tantas possibilidades sem transformar a experiência em complexidade?
O pedido inicial parecia simples:
Organizar as soluções, estruturar as páginas e construir uma presença digital mais profissional para a empresa.
À primeira vista, o desafio parecia estar no design, mas antes de começar qualquer interface, precisávamos entender algo mais importante.
Como alguém escolheria uma solução dentro de um negócio com tantas possibilidades?
A Conecta atendia públicos com necessidades muito diferentes.
Uma pessoa poderia chegar procurando crédito. Outra, financiamento.
Uma empresa poderia estar buscando capital para crescer. Outra poderia nem saber exatamente qual solução financeira fazia sentido para o seu momento.
Organizar tudo apenas por produtos resolveria a navegação. Mas não necessariamente ajudaria o cliente a decidir.
Case
Antes de decidir como o site deveria ser organizado, precisávamos entender como as pessoas procuravam uma solução financeira antes mesmo de saber qual produto procurar
DIAGNÓSTICO
Quanto mais organizávamos as informações, mais percebíamos que o desafio não estava na quantidade de produtos. Estava na forma de apresentá-los.
Quem chegava ao site não precisava conhecer todo o portfólio da Conecta. Precisava reconhecer rapidamente sua própria necessidade, entender quais caminhos estavam disponíveis e sentir segurança para continuar.
O problema não era ter muitas soluções. Era fazer com que cada pessoa soubesse por onde começar.
Case
Principal descoberta
A Conecta não precisava mostrar tudo. Precisava ajudar cada cliente a encontrar o que fazia sentido para ele.
Essa percepção reorganizou as decisões seguintes:
- Porque os produtos já existiam
- A experiência financeira já existia
- As possibilidades já existiam
O que faltava era transformar esse repertório em caminhos claros.
Depois dessa descoberta...
Cada decisão passou a responder uma pergunta: como reduzir a distância entre uma necessidade financeira e a solução certa?
Foi assim que a arquitetura deixou de partir apenas dos produtos e passou a considerar diferentes perfis e intenções. Pessoa Física e Pessoa Jurídica ganharam caminhos próprios.
As soluções passaram a ser agrupadas de forma mais intuitiva e a navegação começou a conduzir o usuário em vez de simplesmente apresentar opções.
Case
Um site capaz de organizar um portfólio amplo sem transferir essa complexidade para quem está do outro lado. Durante esse projeto entendemos que simplificar não significava reduzir, significava tornar a escolha mais fácil
Sua empresa também evoluiu mais do que a forma como ela é percebida?
Talvez o seu maior diferencial já exista, mas ainda esteja escondido por uma comunicação que não acompanha a evolução do negócio.
Vamos descobrir isso juntos.